保险人员行为准则应包括

保险代理人的行为准则包括哪些内容?

1、(9) 串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金；(10) 泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。

2、我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则如下：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。职业道德的概念有广义和狭义之分。

3、【答案】：B 首先 ， 真诚永远 应成为保险代理从业人员的行为准则。保险营销离不开感情的联络 ， 但更需要情感的投入。保险代理人要以真诚的服务赢得客户的信赖。

我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是什么

1、【答案】：D 《保险代理从业人员职业道德指引》 既广泛借鉴了保险市场发达国家的先进经验 ， 又充分体现了我国保险业实际情况 ， 是我国保险代理从业人员最基本的行为规范 ， 也是指导保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件。

2、又充分体现了我国保险业实际情况 ， 是我国保险代理从业人员最基本的行为规范 ， 也是指导保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件。

3、日本从事保险代理的人，约占国民的1%，随着我国保险事业的不断兴旺发达，保险代理人的队伍将日益扩大，从而在安置就业方面，将发挥一定的积极作用。岗位要求持证上岗与培训：《保险代理从业人员资格证书》，有效期3年。

4、保险职业道德的定义保险从业人员——保险职业活动——道德原则和行为规范。保险职业道德——保险从业人员责、权、利的统一——社会职业道德的一部分、与保险职业行为密切相关。

5、《保险代理从业人员职业道德指引》是我国保险代理从业人员最基本的行为规范，也是知道保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。

我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则

1、《保险代理从业人员职业道德指引》这7个道德原则是：守法遵规。诚实信用。专业胜任。客户至上。勤勉尽责。公平竞争。保守秘密。道德是一种社会意识形态，它是人们共同生活及其行为的准则与规范。

2、保险职业道德的主题部分由7个道德原则和21个要点构成。这7个职业道德原则是：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。7个职业道德不是孤立的，而是一个相互联系的有机整体。

3、保险职业道德的定义保险从业人员——保险职业活动——道德原则和行为规范。保险职业道德——保险从业人员责、权、利的统一——社会职业道德的一部分、与保险职业行为密切相关。

4、保险代理人的职业道德是指从事保险代理职业的单位或个人在保险代理工作中所遵守的行为规范的总和，具有诚信特点和法律性特点。

5、【答案】：D 《保险代理从业人员职业道德指引》对保险代理从业人员应当遵循的职业道德作出了原则性规定。其主体部分由 7 个道德原则和 21 个要点构成。

保险销售人员的行为准则

1、“真诚永远”应成为保险销售从业人员的行为准则。保险营销离不开感情的联络，但更需要感情的投入。要以真诚的服务赢得客户的信赖。故本题选择B。

2、最大诚信原则：最大诚信的含义是指当事人真诚地向对方充分而准确的告知有关保险的所有重要事实，不允许存在任何虚伪、欺瞒、隐瞒行为。

3、保险代理从业人员在执业活动中应当做到：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。守法遵规以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。

4、第十一条 应以人民群众需求和利益为导向，积极开发保险产品，制止销售误导，确保公正、及时理赔。第十二条 应恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。

5、保险销售后行为管理方面，办法对保单送达、回访、长期险人员变更通知、人员变更后禁止行为、退保等提出要求。保险销售行为直接影响保险消费者权益，近年来监管部门收到了大量因保险销售不规范导致的纠纷投诉。

保险代理从业人员在执业活动中应当遵守的准则

(8) 利用业务便利为其他机构或者个人谋取不正当利益；(9) 串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金；(10) 泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。

(1)保险代理人在从事代理业务前应与保险人签订代理合同，保险代理合同应报当地中国保监会备案。(2)代理业务活动范围的限制。主要包括代理对象的合法性、代理范围的区域性、特定对象的专属性、代理业务的限定性和专业性。

我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则如下：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。职业道德的概念有广义和狭义之分。

勤勉尽责：秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误；忠诚服务，不侵害所属机构利益；不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。

第十八条应迅速回应客户咨询，及时提供服务，不得推诿懈怠。保险机构应严格按照本准则规范从业人员行为。对遵守本准则表现突出的人员，应予表彰；对违反本准则的，应予批评教育，情节严重的应依据有关规定严肃处理。

保险职业道德规范有哪些内容

保险职业道德原则的内容：服务国家和服务社会原则、最大诚信原则、合法经营和公平竞争原则。保险职业道德规范保户至上，忠诚服务；笃守信誉，准确理赔；遵纪守法，从业清廉；敬业爱岗，团结协作。

保险行业职业道德的基本理念 以人为本保险业的“以人为本”，具体表现就是客户至上、优质服务。以诚取信从本质上来讲，保险公司销售的是一种对投保人的信用。“信用”是保险业的生命源，诚信是保险业的立业之本。

保险职业道德原则的内容：服务国家和服务社会原则、最大诚信原则、合法经营和公平竞争原则。保险职业道德规范：保户至上，忠诚服务；笃守信誉，准确理赔；遵纪守法，从业清廉；敬业爱岗，团结协作。

守法遵规以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理遵守保险行业自律组织的规则。